Спутниковое телевидение.Отау ТВ
Услуги монтажа и настройки эфирного и спутникового телевидения Отау ТВ. |
Устранение возможных неполадок в работе оборудования OTAU TV.
- Тюнер отау тв не показывает, что делать ?
Для устранения возможных неполадок в работе оборудования ОТАУ ТВ воспользуйтесь краткой инструкцией по ее устранению.
Проблема |
Возможные причины |
Что делать? |
Дисплей на передней панели не светится. |
Не подсоединен основной кабель. |
Проверьте подсоединен ли основной кабель в разъем питания. |
Нет звука или картинки, но передняя панель показывает красный цвет. |
Приемник находиться в режиме ожидания. |
Нажмите кнопку Режим ожидания). |
Нет звука или не показывает отау тв изображение.
|
Спутниковая антенна не наведена на спутник. |
Отрегулируйте антенну. Проверьте уровень сигнала в меню Настройки Антенны. |
Нет сигнала или слабый сигнал. |
Проверьте соединение кабелей, МШУ и другого оборудования, подсоединяемого между МШУ и приемником или отрегулируйте антенну. |
|
Плохая картинка/блокирующая ошибка. |
Спутниковая антенна не наведена на спутник. |
Отрегулируйте антенну. |
Сигнал слишком сильный. |
Подсоедините аттенюатор сигнала к входу. |
|
Спутниковая антенна слишком маленькая. |
Смените на антенну побольше. |
|
Коэффициент шума МШУ слишком высокий. |
Смените на МШУ с меньшим коэффициентом шума. |
|
МШУ не работает. |
Замените МШУ. |
|
Пульт Дистанционного Управления не работает. |
Разрядились батареи |
Замените батареи |
Пульт Дистанционного Управления используется не правильно. |
Наведите Пульт Дистанционного Управления на приемник или удостоверьтесь, что ничего не мешает передней панели. |
В случае, если проблема в работе спутникового оборудования ОТАУ ТВ не устранена, то необходимо обратиться в сервисный центр по следующим контактным телефонам:
8 (727) 250 55 75 в рабочее время с 9:00 до 18:00 часов
8 707 250 55 75 вечером с 18:00 до 21:00 часов.
Выезд и платный сервис осуществляется в случаях:
- отау тв нет сигнала спутника Казсат-3 (сбилась спутниковая антенна): требуется выезд монтажника и настройка или установка сигнала спутника;
- не работает приемник Отау ТВ (не горит лампочка индикатора включения на передней панели тюнер, ресивер): нужно обратится в наш сервис - требуется ремонт приемника;
- отау тв пишет нет программы ошибка е50, е48 - требуется самостоятельно настроить отау тв на телевизоре;
Как настроить Отау ТВ нет сигнала со спутника Казсат-3 ?